Condiciones generales
1. Inscripción
Al formalizar la inscripción el participante deberá cumplimentar la hoja correspondiente y realizar una entrega a cuenta de 150 euros para el curso o de 300 € en caso de contratar también alojamiento. En el caso de pagar con paypal se aplicará un recargo de 9 € o 18 € y con tarjeta el 4 %. Esta cantidad será descontada del importe final del programa cuando este se abone en su totalidad. No se considerará firme ninguna reserva hasta haber efectuado la entrega de esta cantidad. Las inscripciones son personales e intransferibles. El pago de la cantidad restante deberá efectuarse 30 días antes de la salida a la entrega de la documentación, en algunos casos es posible abonar el curso en la ciudad de destino, previa solicitud.
2. Tarifas
Las solicitudes recibidas se cursarán una vez recibida la reserva de 150 euros (puede haber comisiones añadidas para usuarios de Paypal o Stripe) por persona. El resto del pago se enviará al menos 30 días antes del comienzo del curso. No habrá compensaciones, reducciones, clases extra o extensiones del curso en los siguientes caso:
-el participante no ha hecho uso de los servicios contratados;
-el participante llega tarde a su destino, no se presenta o decide marcharse antes de lo contratado;
-lecciones usadas para la realización de test de nivel;
-días en los que la escuela no abra (fines de semana, festivos, etc);
Las devoluciones se harán a través de la oficina de la escuela.
STUDIAINITALIA se reserva el derecho a hacer ajustes como consecuencia de cambios en las tasas de cambio de divisa o impuestos.
3. Cancelación
Si la cancelación se produce 45 o más días antes del comienzo del curso se devolverá el importe abonado menos 150 € del curso o 300 € del deposito de curso y alojamiento y eventuales gastos bancarios. Si la cancelación se produce a menos de 45 días del comienzo del curso no habrá derecho a devolución pero se estudiará caso por caso y eventualmente se mantendrá la reserva abonada durante un año. Si para el alojamiento se ha reservado un estudio independiente u hotel no habrá derecho a devolución y el importe deberá igualmente ser abonado. Para la reserva del alojamiento en algunas localidades turísticas está previsto el pago de un deposito y la política de cancelación se comunicará al hacer la reserva. STUDIAINITALIA recomienda contratar un seguro de anulación. Para tener derecho al reembolso correspondiente, la cancelación deberá comunicarse por escrito y se tramitará a partir de la fecha de su recepción. Si se abandona el curso o el alojamiento no se tendrá derecho a devolución alguna. Si STUDIAINITALIA se viese obligada a cancelar algunos de sus programas ofrecerá un programa alternativo de igual valor o reembolsará la cantidad entregada. No existirá obligación por parte de STUDIAINITALIA de indemnizar cuando la cancelación se deba a motivos de fuerza mayor o circustancias ajenas a pesar de haber actuado con la diligencia debida. Si se cambia un programa o las fechas después de haber realizado la inscripción habrá una penal de 25 € Los participantes deben tener la documentación necesaria para la entrada en Italia (pasaporte valido o D.N.I.). El abandono del curso empezado o del alojamiento no da derecho a devolución.
4. Programas ‘Italiano y trabajo’: No existe ningún reembolso en caso de cancelación del programa antes de empezar el periodo de prácticas previsto. En algunos casos si se abandona el programa sin motivación, la empresa puede solicitar el pago de una penalización.
5. Alojamiento: Los alojamientos van de domingo a sábado y en algunos casos los dueños de los pisos pueden pedir una fianza. Si se abandona el alojamiento no hay derecho a devolución. Las visitas no están perimitidas. Los alojamientos serán asignados unos 20 días antes de la salida. Una vez asignado el alojamiento (aproximadamente 20 días antes del inicio del curso), si cancelas la reserva, deberás abonar una tasa de cancelación de 150 euros, que se deducirá del pago del curso. El coste de alojamiento debe abonarse directamente en la escuela o a tu anfitrión el primer día. Studiainitalia no acepta pagos por los alojamientos.
6. Curso: En algunos cursos el material didáctico no está incluido y deberá ser abonado el primer día de clase. Si la escuela no puede ofrecer un curso de grupo por falta de un mínimo de participantes, el número de horas contratadas puede verse reducido. Si se abandona el curso no hay derecho a devolución. Si la clase cae en un día festivo no habrá reembolso.
7. Estudiantes que necesitan visado
Los términos y condiciones anteriores se aplican con la excepción de las reglas de cancelación y modificación de reserva.
Si necesita visado STUDIAINITALIA enviará el certificado de inscripción al recibir el pago completo del curso. Se enviará una copia de esta invitación a la Embajada de Italia en su país. En caso de que no reciba el visado, STUDIAINITALIA retendrá una tarifa de gestión y devolverá el resto del pago menos los gastos bancarios al entregar el documento de denegación oficial de la Embajada de Italia en su país.
Si recibe su visado y decide no realizar curso, se enviará un informe de ausencia a la Embajada de Italia en su país.
8. Seguro: Se pueden contratar pólizas con todo tipo de cobertura.
9. Datos: STUDIAINITALIA se reserva el derecho de utilizar fotos tomadas durante sus programas siempre que no exista oposición previa expresa. Todos los datos personales pasarán a formar parte de la base de datos de studiainitalia cursos y viajes S.L según la ley orgánica de protección de datos 15/99 del 13 de diciembre y según el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales. Todas las personas interesadas podrán acceder, cancelar y rectificar los datos. Estos datos serán exclusivamente utilizados para la prestación de servicios contratados a STUDIAINITALIA.
10. Usos y costumbres: El estudiante debe adaptarse a las normas y reglas en Italia, en caso de incumplimiento, falta de disciplina etc el estudiante podrá ser expulsado.
STUDIAINITALIA es un portal de Studiainitalia Cursos y Viajes S.L., agencia de servicios que actúa únicamente como intermediario entre los participantes y las entidades que facilitan los servicios (escuelas, alojamientos, compañía de seguros, agencias de formación laboral para los programas de prácticas) y no es por tanto responsable de las irregularidades, pérdidas, robos, retrasos, accidentes, cambios y anulaciones que puedan producirse. Siempre es aconsejable contratar un seguro extra al ofrecido por STUDIAINITALIA.