CONDIÇÕES GERAIS

1. Matrícula
Estes são os termos e condições estabelecidos por STUDIAINITALIA, válidos para todas as reservas feitas com STUDIAINITALIA (“nós”, “nós”, “a agência”) por você (“o aluno”, “o participante do curso”). Todas as matrículas estão sujeitas a essas condições, que se tornam legalmente vinculantes na confirmação de aceitação pela STUDIAINITALIA. A STUDIAINITALIA reserva-se o direito de reter a confirmação de uma matrícula, a seu critério, se tal ação for considerada necessária no interesse do aluno ou da escola.

2. Taxas
As aplicações online não serão processadas até que um depósito de 150 euros (transferência bancária, cartao sobretaxa 4% ou PayPal sobretaxa de 9 € por pessoa tenha sido pago ao STUDIAINITALIA. Se você também reservar acomodação, o depósito será de 300 euros. O restante da taxa total deve ser pago integralmente pelo menos 30 dias antes do início do curso, também é possível pagar o saldo no momento da chegada, se solicitado. Nenhuma compensação, reduções de taxas, reembolsos, crédito, lições adicionais ou extensão do curso podem ser dadas para:
-serviços ou facilidades incluídas nas taxas e não utilizadas;
-entrada tardia ou ausência ou saída antecipada de um curso;
-aulas substituídas por procedimentos de teste e alocação de classes em datas de entrada do curso;
-dias em que as escolas são fechadas por causa de feriados oficiais;
As restituições aprovadas só podem ser feitas pelo escritório ou pela escola.
A STUDIAINITALIA reserva-se o direito de fazer ajustes de taxas como resultado de alterações nas taxas de câmbio ou impostos estatutários.

3. Cancelamento
As taxas, por exemplo, para cancelamentos, devem ser pagas no recebimento da fatura. Os encargos bancários são de responsabilidade do aluno, quaisquer encargos incorridos pela STUDIAINITALIA são repassados ao aluno em sua chegada e devem ser pagos imediatamente. Você pode cancelar seu contrato com a STUDIAINITALIA a qualquer momento por escrito por meio de entrega gravada. As taxas de cancelamento são as seguintes:
-até 45 dias antes do início do curso: 150 € o 300 € com alojamento.
-menos de 45 dias antes do início do curso 100%
De qualquer forma, a possibilidade de manter o depósito por um ano será determinada caso a caso
Na ausência de um aviso por escrito de cancelamento, as taxas do curso serão mantidas integralmente pela STUDIAINITALIA.
Existem termos e condições separados para os estudantes que precisam de visto para entrada na Itália. Por favor, veja “Estudantes que precisam de visto para entrada na Itália”.

4. Pessoa em seu lugar
Até o início do curso é possível que outra pessoa faça o curso em vez de si mesmo. STUDIAINITALIA reserva-se o direito de rejeitar essa pessoa se ele/ela não atender ao curso ou a quaisquer requisitos legais. A taxa de manuseio para isso é de 25 euros. Se houver outros custos, por exemplo, a retirada do aeroporto para cursos que não incluem este serviço, uma taxa separada será feita.

5. Alterações de reserva
Alterações em uma reserva sobre datas do curso e acomodação podem ser feitas até 14 dias antes do início do curso. Alterações menores de 14 dias antes do início do curso incorrem em uma taxa de 150 euros.

6. Cancelamento por STUDIAINITALIA
Se um aluno não cumprir os termos e condições da nossa escola, a STUDIAINITALIA reserva-se o direito de cancelar o contrato com efeito imediato. As taxas do curso não serão reembolsadas. Possíveis sobretaxas, por exemplo, taxas adicionais de transferência do aeroporto, serão faturadas para o aluno. Caso você decida não utilizar os serviços reservados com a STUDIAINITALIA após o início do seu curso, não haverá reembolso de taxas.

7. Garantia
Caso você encontre falhas nos serviços prestados pela STUDIAINITALIA, você deve declarar sua reivindicação ao Diretor da STUDIAINITALIA durante o período de curso. Quaisquer reclamações feitas após o término de nossos serviços não serão reconhecidas. Em caso de reclamação justificada, o Diretor reserva-se o direito de fazer o reembolso adequado.

8. Passaporte, Visto, Restrições alfandegárias
É responsabilidade de cada aluno manter essas restrições. O não cumprimento dessas normas e quaisquer custos que possam ser incorridos devido a isso são de responsabilidade do aluno. Por favor, veja também “Estudantes que precisam de visto para entrada na Itália”.

9. Seguro
STUDIAINITALIA, seus Representantes e funcionários não serão responsáveis por qualquer perda, dano, doença ou lesão a pessoas ou bens, no entanto, causados. É responsabilidade do aluno fazer um seguro pessoal contra todos esses riscos, incluindo a incapacidade de participar ou continuar um curso e um seguro para o pagamento de despesas médicas.

10. Circunstâncias Inevitáveis
Será uma condição fundamental do contrato entre a STUDIAINITALIA que também não seremos responsáveis ao aluno no caso de qualquer serviço contratado tornar-se impossível de fornecer em razão de disputa industrial ou qualquer outra causa fora de seu controle.

11. Estudantes que precisam de visto para entrada na Itália
Os termos e condições acima se aplicam com exceção das regras de cancelamento e alteração de reserva. Se você precisar de um visto para entrada na Itália, a STUDIAINITALIA enviará um convite para receber o pagamento integral das taxas do curso. Uma cópia deste convite será enviada à Embaixada Italiana em seu país. Caso você não receba seu visto, a STUDIAINITALIA manterá uma taxa de manuseio e devolverá o restante de seu pagamento menos encargos bancários a você após o recebimento do documento oficial de recusa da Embaixada italiana em seu país. Se você receber seu visto e decidir não fazer o seu curso, um relatório de sua ausência será enviado para a Embaixada italiana em seu país.

12. Dados pessoais
Os dados pessoais serão coletados e processados por um sistema automatizado com o objetivo de manter seus dados de contato de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu. Esses dados pessoais serão tratados como confidenciais e não serão compartilhados com terceiros fora do grupo STUDIAINITALIA e seus subcontratados. Studiainitalia pode tirar imagens para uso interno (para outros usos será solicitado seu consentimento). Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais salvos pelo STUDIAINITALIA para fins de tal serviço, e solicitar que eles sejam alterados, corrigidos ou excluídos. Para isso, entre em contato com a STUDIAINITALIA enviando um e-mail no seguinte endereço: info@studiainitalia.com.

13. Validade das Condições
Estas condições de matrícula são válidas a partir de 23 de Abril de 2005 e estão sujeitas à legislação europeia.

14. Nosso papel:
STUDIAINITALIA é um intermediário entre escolas, prestadores de acomodação, agências, seguradoras e agências de colocação de empregos. Não nos responsabilizamos por alterações, perdas e cancelamentos produzidos por nenhum deles.

15. Programas italianos e de trabalho:
Não há reembolso em caso de cancelamento do programa antes de iniciar o período de estágio previsto. Em alguns casos, se o programa for abandonado sem motivação, a empresa poderá solicitar o pagamento de uma multa.

16. Acomodação:
As acomodações são reservadas de domingo a sábado e, em alguns casos, os proprietários podem solicitar um depósito. Se você deixar a acomodação não há direito de reembolso. Visitas não são permitidas. As acomodações serão designadas cerca de 20 dias antes da partida.Depois que a acomodação for alocada (aproximadamente 20 dias antes do início do curso), se você cancelar a reserva, deverá pagar uma taxa de cancelamento de € 150, que será deduzida do pagamento do curso. Os custos de acomodação devem ser pagos diretamente na escola ou ao seu anfitrião no primeiro dia. A Studiainitalia não aceita pagamentos por acomodação

17. Curso:
Em algumas escolas o material didático não está incluído e deve ser pago no primeiro dia de aula. Caso a escola não possa oferecer um curso em grupo devido à falta de um número mínimo de participantes, o número de horas reservadas poderá ser reduzido. Se o curso for abandonado, não haverá reembolso. Se a classe cair em um feriado bancário, não haverá reembolso.

18.Usos e costumes:
O aluno deve se adaptar às regras e regulamentos na Itália, em caso de descumprimento, falta de disciplina etc. o aluno pode ser expulso.

19. Aceitação dessas condições:
Ao inscrever qualquer um de nossos cursos, os clientes aceitam essas condições.

Para obter mais informações, consulte nossa página de Política de Privacidade.

Condições de nós